紙詰まり
複合機を使用していると、新品・中古にかかわらず紙詰まりが起きることがあります。
紙詰まりが起きてしまったら、まずは詰まっている箇所を確認しましょう。
最近の複合機は、ディスプレイに確認する場所や解消方法が表示されるので
安心してディスプレイの表示に従ってください!
原因は様々ですが、紙詰まりが発生する主な場所と対処方法をご紹介しますね。
● 給紙トレー
給紙トレーに用紙がきちんとセットされていないと詰まってしまうことがあります。
用紙を多く入れすぎたり、逆に少なすぎても紙詰まりの原因になります。
給紙の際は、トレー内のラインより多くならないようにしてください。
また、新しい用紙は下に、トレー内に残っている用紙は上にセットしましょう。
● 給紙ローラー
給紙ローラーの摩耗や汚れで紙送りがうまくできない場合があります。
ローラー部分を軽く拭くことで改善する場合もありますが、状態によっては
部品交換が必要になりますので、業者さんに連絡してください。
● 静電気や湿気
静電気や湿気などで用紙同士がくっついてしまい、複数枚一緒に紙送りされると
紙詰まりが発生します。一旦トレー内のコピー用紙を取り出して、パラパラっと
さばいてからセットし直すと改善されることが多いです。
また、複合機のすぐ近くに加湿器を置いている場合は、加湿器の場所を
変えてみてください。
● コピー用紙の破片
詰まってしまった用紙を取り除く際、むりやり引っ張ってしまうと
用紙が破けて、小さな破片が見えない場所に残ってしまう場合があります。
連続して紙詰まりが起きる場合は、無理せず業者さんに連絡しましょう。
上記以外にも紙詰まりが起こる原因はたくさんあります。
頻繁に紙詰まりが起きる場合は、いつも頼んでいる業者さんに連絡して
プロの目で見てもらってくださいね。